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Hygiene感染症対策

感動と安心の宿 感動と安心の宿

安心と安全を紡いで

私ども別墅然然(ホテル鐘山苑)は新型コロナウイルスによる感染症対策といたしまして、
様々な予防衛生管理を強化徹底し、
お客様に安心してご滞在を楽しんで頂けるよう、全力で取り組んで参ります。



やまなしグリーンゾーン認証施設

山梨グリーンゾーン認証施設

当館は山梨県より新型コロナウイルス感染症対策店としてグリーンゾーン認証されました。
この認証制度は、 山梨県が作成した「感染症予防対策に係る基準」に沿って、
事業者が自ら取り組むべき感染症予防対策 (来館者への感染症予防、従業員の感染症予防、施設・設備の衛生管理の徹底)を定め、
県に申請し、山梨県による調査の結果、適切な感染症予防対策に取り組んでいる事業者であると判断した事業者に対して認証されるものです 。

ご到着・ご入館時

お車到着時のバレーサービス(車お預かり)は休止しております。
玄関前で係員が駐車場をご案内させていただきます。

正面玄関入口及び館内各所にて
手指の消毒にご協力をお願いしております。

正面玄関入口にて高性能サーマルカメラによる
検温のご協力をお願いしております。

館内数ヵ所に、ナノイーX搭載の
熱交換気ユニットを設置しております。

全スタッフが衛生マスクを着用しております。

エレベーター

エレベーターはグループごとでの
ご利用をお願いしております。

各階のエレベーター前には
消毒液を設置しております。

エレベーター庫内にも消毒液を設置しております。

お部屋

お部屋には個包装にてお菓子をご用意しております。
※お菓子の内容はイメージです。

お部屋に衛生マスクと除菌シートを
ご用意しております。
館内ではマスク着用にご協力をお願いしております。

全室に空気清浄機(加湿機能付き)を
完備しております。
※機種は部屋ごとに異なります。

全客室にはお客様が自由に開閉・換気のできる窓がございます。
ご滞在中は富士山麓の美味しい空気でリフレッシュ&健康増進をおすすめします。
※窓の形状はお部屋のタイプによって異なります。
※デッキテラスは福地A・明見Aタイプ客室のみの設えとなります。

消臭・抗菌・抗ウイルス施行&空間環境清掃

消臭・抗菌・抗ウイルス作業を全館に施行しております。
また利用状況を鑑みながらプラズマ×オゾン脱臭機を利用しての客室内脱臭・除菌作業を実施しております。

クラブラウンジ&然然専用ラウンジ

専用のラウンジでは網戸を設置し、換気を入念に行っております。

パティシエ手づくりのお菓子は
個包装にてご用意しております。

お食事

夜のお食事

夕食は美食と安全を追求した「季節会席」をお部屋にてご用意いたします。
※写真はイメージとなります、お献立・食器等は宿泊プランや季節により替わります。

朝のお食事

朝食は銘々の「季節の特別和朝食重」をお部屋にてご用意いたします。
平時とは異なりお料理の後出し回数を最小限にした、安全なお食事サービスを実施しております。
※写真はイメージとなります、お献立・食器等は宿泊プランや季節により替わります。

お布団敷(福地タイプ客室のみ)

お布団敷スタッフの入退室時には、ドアノブの消毒など細心の注意をはらって作業いたします。
スタッフによるお布団敷をご希望されないお客様には、ご自身でお布団をお敷いただける様、
お布団敷マニュアルをお渡ししております。

スタッフの対策

従業員も細心の注意を払い、感染防止の努力を続けております。

全スタッフ及びお取引業者様は、バックヤードでのうがい手洗いを徹底。出勤時の体温測定を義務づけ記録を管理しております。

別墅然然&ホテル鐘山苑
館内施設 営業時間変更のお知らせ

大浴場赤富士 11:00~24:00 / 5:00~9:30
サウナは最大3~4名様でご利用ください。
(金曜日は9:30~15:00は清掃)
元湯大浴場・貸切家族風呂 営業休止
庭園足湯 10:00~18:00
※冬期休業(12月~3月予定)
露天風呂富士山 朝方:午前5:10~午前9:30(午前10:00クローズ)
夕方:午後3:00~午後6:30(午後7:00クローズ)
庭園茶室「清流庵」 朝の煎茶サービス / 営業休止
抹茶サービス / 13:30~18:00
お席の間隔を空けてご利用いただきます。
霊峰太鼓ショー ロビー浮き舞台にて毎晩20:30~開演
※お日にちにより2部制(20:00~/20:40~)入替え上演となる場合がございます。
毎晩開催の霊峰太鼓ショーの観覧席につきましては、通常時よりも間隔を広めにしてご用意しております。マスクの着用を必ずお願い致します。
お土産処 8:00~12:00、14:00~18:00
お土産処での食品試食を休止させて頂きます。
季節を見渡すラウンジ 8:00~12:00、14:00~18:00(L.O.17:45)
ナイトバーラウンジ 21:00~23:30(L.O.23:00)
クラブラウンジ
(貴賓室・燦里・別墅然然のお客様専用)
7:00~22:00
カラオケ 営業休止
夜食処粋酔 22:00~24:00(L.O.23:30)
エステ 15:00~24:00(L.O.23:30)
マッサージ 営業休止

※バレーサービス(お車のお預かり)は中止とし、お客様ご自身でお車の移動を行っていただきます。
※エレベーターは各グループごとの乗降をお願い致します。
※料理はお献立を変更の上、提供回数を減らしてのご提供とさせていただきます。
※客室の布団敷きはお客様のご要望を伺った上、実施いたします。
※布団敷き実施の際は、入室ごとのスタッフ消毒、退出時にドアノブ等の除菌を行います。
※記載の対応・営業時間などについては予告なく変更・中止となる場合がございます。

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TEL.0555-30-0033
受付時間 9:30~18:00

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